Заказать звонок АКЦИИ! СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ!
> Тарифные планы на абонентское обслуживание
Заказать звонок

Тарифные планы на абонентское обслуживание

От 57 руб
заказать
Сравнение тарифов
Эконом Стандарт Проф Бизнес
Цена, руб/мес 57 174 258 466
Изменение законодательства Республики Беларусь
Предоставление релизов ежеквартально ежемесячно ежемесячно ежемесячно
1С: ИТС
Количество пользователей до 5 до 5 до 15 не ограничено
Консультации: количество обращений 10 в квартал 10 в месяц 15 в месяц не ограничено
Консультации: часов обслуживания 1 в квартал 1 в месяц 3 в месяц 8 в месяц
Консультации по функциональным возможностям конфигурации
Консультации, связанные с анализом данных пользователя и по методологическим вопросам учета    
Сервисный выезд 1 раз
в полгода
1 раз
в полгода
Скорая помощь 1 раз в месяц 2 раза в месяц
Форма оплаты предоплата
на год
ежемесячно ежемесячно ежемесячно
Скидка 50% на информационные базы, начиная со 2-ой
Скидка на почасовую работу 5% 10%
При предоплате на 11 месяцев – 1 месяц в подарок
При предоплате на 10 месяцев – 2 месяца в подарок
Расшифровка услуг и сервисов, входящих в тарифные планы:
Цена Цена на абонентское обслуживание изменяется ежемесячно и согласовывается в Счете-протоколе.
При предоплате за согласованный период, ежемесячная стоимость обслуживания на весь предоплаченный период не изменяется
Изменение законодательства РБ Внесение изменений в программные продукты изменений в соответствии с законодательством РБ.
  • На наши (разработанные группой компаний Аверсон) продукты ("Свэй:Бухгалтерия 8" и "Свэй:Зарплата 8") мы самостоятельно выполняем доработки в рамках имеющегося функционального состава (т.е. доработка существующих документов, отчетов и форм в рамках имеющихся функций указанных объектов на момент изменения законодательства).
  • На продукты фирмы "1С" ("1С:Бухгалтерия 8" и "1С:Зарплата и управление персоналом 8") изменения предоставляются в сроки и объеме их реализации фирмой "1С"
Предоставление релизов Релизы программных продуктов предоставляются в электронном виде (или предоставляется ссылка для скачивания дистрибутивов из сети интернет). Обновление устанавливается пользователем самостоятельно. Выполнение обновлений нашими сотрудниками тарифицируется дополнительно.
1С:ИТС Подписка на информационно-технологическое сопровождение фирмы "1С". При наличии действующей подписки 1С:ИТС (по другому договору) стоимость абонентского обслуживания снижается (по тарифному плану «Эконом» на 14 рублей, по остальным тарифным планам на 35 рублей)
Количество пользователей Максимальное количество пользователей программных продуктов 1С, находящихся на обслуживании по выбранному тарифному плану. При превышении лимита предлагается другой тарифный план
Консультации: количество обращений Суммарное количество консультаций по телефону и/или электронным средствам связи в рабочее время (рабочим временем считается время с 9.00 до 17.00 в рабочие дни) в период, указанный в тарифном плане. Превышение количества обращений тарифицируется дополнительно.

Внимание! Лимиты по объему консультаций учитываются по 2 параметрам: количество обращений и часов обслуживания
Консультации: часов обслуживания Суммарное время, затраченное на консультации по телефону и/или электронным средствам связи и работу наших специалистов по анализу вопросов пользователя. Консультации предоставляются в рабочее время (рабочим временем считается время с 9.00 до 17.00 в рабочие дни) в период, указанный в тарифном плане. Каждое обращение на линию консультаций оценивается минимум в 5 минут рабочего времени. Превышение времени обслуживания на линии консультаций тарифицируется дополнительно
Консультации по функциональным возможностям конфигурации Решение вопросов по функциональным возможностям конфигурации. Примеры вопросов:
  • Как выполнить ту или иную операцию?
  • Найти документ, отчет?
  • Каким отчетом воспользоваться?
  • Суммовая розница есть? Как проводится? Какой отчет на выходе и где это увидеть?

Внимание! Работа с данными пользователя и анализ данных, введенных пользователем, в рамках данной услуги тарифицируется дополнительно
Консультации, связанные с анализом данных пользователя и методологическим вопросами Экспертное решение вопросов, связанных с анализом данных пользователя, поиском решения по обработке нестандартной ситуации. Примеры вопросов:
  • Больничный, отпуск не облагается подоходным налогом, посмотрите, что я там сделала не так?
  • Проводки не формируются, а я все вроде делаю правильно. Посмотрите и подскажите что делать?
  • Я Вам пришлю базу, посмотрите, у меня по сотруднику что-то непонятное считается.
  • Не закрывается 26 (или 20) счет в конце месяца? Что сделано не так?
  • По 41 счете минусы в оборотно-сальдовой ведомости. Как исправить?
  • У нас открывается новое производство. Как лучше всего организовать учет?
  • Не списывается спецодежда. Как списать?
  • Не начисляется амортизация по основному средству. Как исправить?
  • Неправильно считается курсовая разница. Почему?
Сервисный выезд
  • Осуществляется по инициативе пользователя в согласованное время и не ранее чем через 3 месяца абонентского обслуживания.
  • Длительность выезда – до 1 часа.
  • За пределами г. Минска и Минского района тарифицируется дополнительно
Скорая помощь Услуга «Скорая помощь» означает, что сотрудники линии консультации немедленно начинают решать проблему (в рабочее время). Примеры:
  • Завтра сдавать отчет, а у меня не идут проводки, Помогите разобраться, пожалуйста.
  • Решение проблемы в нерабочее время
  • Надо срочно рассчитать сотрудника, а у меня неверные цифры
Скидка 50% на информационные базы, начиная со 2-ой
Скидка предоставляется на абонентское обслуживание для второй и последующих информационных баз, ведущихся в единой компьютерной сети
Скидка на почасовую работу На все дополнительные работы (превышение лимитов, выполнение заявок, дополнительная скорая помощь и пр.) предоставляется указанная скидка




ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ, НЕ ВКЛЮЧЕННЫХ В ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ

Услуга Стоимость (руб)
Обновление нашими сотрудниками через удаленное подключение 25
Обновление нашими сотрудниками с выездом к пользователю 75
Использование архитектуры в клиент-серверном варианте работы 25
Превышение лимитов тарифного плана или дополнительных работ (каждый час работы).
На услугу распространяется скидка, указанная в тарифном плане
50
Услуга "Скорая помощь" (сверх лимита в тарифном плане)
100



Назад