О Компании
 Магазин "POSUDER" специализируется на торговле посудой уже более 10 лет и за это время количество реализованной посуды достигло около 11 000 наименований.Главная специализация магазина – посуда для готовки. Кроме этого в ассортименте присутствует разнообразная посуда для сервировки стола и хранения продуктов, кухонная утварь и оборудование для приготовления пищи на пикниках. Для увеличения количества клиентов был открыт интернет-магазин, чтобы можно было совершить покупку, не выходя из дома или офиса. |
Ситуация
Владелец магазина придает большое значение срокам обработки и согласования заказов с покупателем. Товар доставляется покупателю в течение одного-двух рабочих дней.Для работы магазинов и учета товаров и заказов покупателей приобретены два программных продукта – «1С:Розница» и «1С:Управление Торговлей» на платформе «1С: Предприятие 8». С помощью этих программ ведется складской учет и учет заказов покупателей, контролируется доход от продажи и формируются отчеты для управления магазином. Сайт был создан на платформе «Битрикс».
В процессе работы магазина руководитель столкнулся со следующими проблемами:
- Складской учет велся параллельно в двух программах. Постоянно приходилось дублировать данные и сверять остатки. Сверка остатков занимала в некоторых случаях от 1 часа до 2-х. Это сильно осложняло работу магазина.
- Загрузка каталога на сайт работала в «ручном режиме». Поэтому представить в интернет-магазине весь ассортимент, имеющийся в наличии, было практически невозможно. Даже при ограниченном каталоге на сайте возникали ситуации, когда заказанного товара не оказывалось в наличии. Это приводило к увеличению заявленных сроков доставки товара.
Решение
В ходе внедрения были выполнены следующие работы:- настройка обмена с сайтом Битрикс 24;
- настройка выгрузки товаров из ПО "Управления торговлей" на сайт;
- изменение структуры метаданных на сайте для корректного отображения каталогов групп товаров;
- настройка обмена данными из УТ в "1С: Розница", в т.ч. в обратном порядке;
- доработка правил обмена (типовые (стандартные) работали не корректно);
- доработка правил регистрации выгрузки данных
Результаты
В результате выполненных работ достигнуты следующие результаты:- Корректная актуальная выгрузка товаров и остатков на сайт из ПО "Управления торговлей". Всегда актуальные данные по товарам на сайте.
- Обмен между "1С:Управление торговлей" и "1С:Розница" происходят за 2-3 минуты. Идентичные данные в обеих базах. Необходимость в сверке данных, которая занимала часы, отпала, а освободившееся время персонал магазина посвящает покупателям.
- Выручка компании за 2 месяца работы выросла на 20%.