Наш опыт

Улучшение быстродействия системы. Корректировка и настройка обновлений

Параметры проекта:

Отрасль:

Торговля - Оборудование и расходные материалы

Профессиональные услуги - ИТ-услуги, телекоммуникации, интернет, связь
Реальная автоматизация: да
Дата внедрения: 27.12.2016
Продукты:

1C:Предприятие 8. Бухгалтерия для Беларуси
1С:Предприятие 8 Управление Торговлей для Беларуси
Решаемые задачи:

Другие задачи
Город: Минск
Количество автоматизируемых рабочих мест: 20

О Компании

Компания «Айронтел» начала работать в 1995 году, на сегодняшний день осуществляет деятельность в следующих направлениях:

поставка и установка цифровых и IP АТС;
проектирование и монтаж слаботочных сетей и систем (включая оптические сети);
поставку и установку систем кондиционирования;
поставку систем микроклимата дома (система увлажнения очистки и обогрева);
поставку и установку мультимедийных и аудиовизуальных комплексов;
профессиональное сервисное обслуживание устанавливаемых систем.

ЗАО «Айронтел» работает с продукцией таких брендов как Samsung, Sharp, Konftel, 3CX, Karel, SpGate, Tasker, R&M, Siemens, Platan, Bittel, AlpicAir, Midea, Mitsubishi, Boneco, Electrolux, RCF, FBT, Extron, Kramer, Adeo, Nec и другие.

Всего в компании работает около 70 человек. Квалифицированные специалисты имеют все необходимые сертификаты.

Ситуация

Свой учет ЗАО «Айронтел» ведет в двух программах – «1С: Бухгалтерия» и «1С: Управление Торговлей».

Главными проблемами были быстродействие системы и корректная организация обмена данными между базами. Последствия были следующие:

Обмен данными не включал в себя весь необходимый набор документов и проводился не чаще, чем раз в месяц. Процедура занимала около 8 часов. Бухгалтерии приходилось дублировать данные в системе вручную, т.к. без необходимой информации закрыть месяц было невозможно.
Отдел продаж тратил очень много времени на формирование документов. Процедура подбора номенклатуры в документ занимала около 10 минут на каждую позицию (при количестве строк в документе – 10-15). Ситуация осложнялась поиском нужной позиции среди 20 000 наименований товаров, находящихся на разных складах.

Компания пыталась решить проблемы своими силами, приглашала внешнего "специалиста" и франчайзи, но решения так и не было найдено.

Решение

В поисках решения и по рекомендации общих знакомых компания обратилась к нам, и нашими специалистами было сделано следующее:

Проведена «свертка базы» для уменьшения ее объема.
Упорядочены все регламентные операции
Для облегчения процедуры поиска по номенклатуре созданы специальные фильтры по складам.
Переработаны процедуры подбора в документах (подбор серий товаров, пересчет остатков и пр.).
Созданы корректные обработки для обмена документами с бухгалтерской базой (поступление и реализация, возврат от покупателя, приходные и расходные ордера и др.).
Устранен еще ряд небольших проблем, влияющих на быстродействие или просто раздражающие пользователей

Результаты

В результате наших корректирующих действий кардинально изменилось быстродействие системы:

Подбор каждой позиции изменился с 8-10 минут до нескольких секунд
Обмен между базами осуществляется несколько раз в день и занимает по времени около 3-х секунд (ранее раз в месяц и более 8 часов).
Исчез целый комплекс раздражающих "проблемок".
Сотрудники клиента говорят, что теперь "все летает" и работать стало гораздо удобнее.
Бухгалтерия получает оперативную информацию ежедневно, и подготовка регламентированной отчетности происходит без аврала.

Руководство компании довольно, что вопрос решился без покупки нового сервера, и время сотрудников не тратится впустую.