Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Посмотреть прайс-лист Скачать прайс-лист

1С:Предприятие 8. CRM для Беларуси. Электронная поставка

CRM – это клиентоориентированная стратегия, основанная на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами.

от 456.00 руб.

Отправить заявку

1С:Управление компанией 8 для Беларуси

Готовое решение для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса. Идеально для быстрого старта автоматизации бизнеса.

840.00 руб.

Отправить заявку

1С:Предприятие 8 Управление Торговлей для Беларуси

Решение позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций.

1 050.00 руб.

Отправить заявку

      CRM-система – это любое программное обеспечение, которое помогает Вам упорядочить, планировать и успешно контролировать работу с клиентами.
       Существует большое разнообразие CRM-систем, Они могут предлагаться как самостоятельные продукты, так и встроенные в различные системы управления предприятием.
       При выборе CRM-системы самое главное – это убедиться в наличии всех функций, которые вы хотели бы видеть в процессе работы. Так, если для вас очень важными являются входящие звонки, нужно убедиться, что выбранная CRM-система поддерживает интеграцию с телефонией. А если вы получаете большую часть лидов через сайт, то одним из основных критерием будет возможность интеграции CRM-системы с Вашей CMS.
И, конечно же, важным фактором является соразмерность стоимости и функциональных возможностей системы.

Основное назначение CRM-систем:

Не потерять потенциального клиента, не пропустить ни одного входящего звонка и запроса.
Стандартизация работы с клиентами и контроль работы сотрудников. Информация будет находиться в одном хранилище, откуда ее можно в любой момент извлечь.
Единое хранение информации обо всех входящих и исходящих контактах в стандартизированном виде, накапливать статистические данные и получать отчеты в различных разрезах.
Планировать повышение качества работы и разрабатывать стратегию развития бизнеса.

Большой опыт работы на рынке ПО

Мы работаем на рынке более 28 лет. За годы работы мы научились решать самые сложные и невероятные задачи и находить подход к самым требовательным клиентам.

Собственные решения и разработки

Не только продаем готовые продукты 1С, но и разрабатываем собственные решения, оптимально соответствующие требованиям и пожеланиям клиентов.

Конфиденциальность и надежность

Наши заказчики получают гарантию полной конфиденциальности передаваемой нам информации.

Индивидуальный и комплексный подход

Мы практикуем индивидуальный подход к каждому заказчику и подбираем технологию, наиболее удобную для плодотворной работы именно с Вашей компанией.

Наличие отлаженной методики проведения проектов

От предпроектного обследования до авторского сопровождения проекта!

Система качества

Мы используем систему качества, включающую описание стандартов и процедур по всем аспектам работы, обязательное документирование работ и контроль исполнения процедур. Мы аттестованы по стандарту ISO 9001-2015.

Квалификация наших специалистов

Большинство наших специалистов сертифицированы. Мы знаем нюансы решаемых задач изнутри. В штат компании входят специалисты, имеющие опыт работы менеджерами и бухгалтерами коммерческих предприятий.

Ориентация на догосрочное сотрудничество

Мы всегда строим взаимоотношения на основе долгосрочного партнерства, совместно вырабатываем перспективы применения информационных технологий в деятельности предприятия заказчика.

Более 3 000 компаний стали клиентами. Более 600 компаний на регулярном обслуживании