Заказать звонок Прайс-лист
Заказать звонок

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

CRM – это клиентоориентированная стратегия, основанная на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами.

от 522.00 руб.
Отправить заявку

Готовое решение для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса. Идеально для быстрого старта автоматизации бизнеса.

1 008.00 руб.
Отправить заявку

Решение позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций.

1 260.00 руб.
Отправить заявку
      CRM-система – это любое программное обеспечение, которое помогает Вам упорядочить, планировать и успешно контролировать работу с клиентами.
       Существует большое разнообразие CRM-систем, Они могут предлагаться как самостоятельные продукты, так и встроенные в различные системы управления предприятием.
       При выборе CRM-системы самое главное – это убедиться в наличии всех функций, которые вы хотели бы видеть в процессе работы. Так, если для вас очень важными являются входящие звонки, нужно убедиться, что выбранная CRM-система поддерживает интеграцию с телефонией. А если вы получаете большую часть лидов через сайт, то одним из основных критерием будет возможность интеграции CRM-системы с Вашей CMS.
И, конечно же, важным фактором является соразмерность стоимости и функциональных возможностей системы.

Основное назначение CRM-систем:
  • Не потерять потенциального клиента, не пропустить ни одного входящего звонка и запроса.
  • Стандартизация работы с клиентами и контроль работы сотрудников. Информация будет находиться в одном хранилище, откуда ее можно в любой момент извлечь.
  • Единое хранение информации обо всех входящих и исходящих контактах в стандартизированном виде, накапливать статистические данные и получать отчеты в различных разрезах.
  • Планировать повышение качества работы и разрабатывать стратегию развития бизнеса.
Большой опыт работы на рынке ПО
Мы работаем на рынке более 28 лет. За годы работы мы научились решать самые сложные и невероятные задачи и находить подход к самым требовательным клиентам.
Собственные решения и разработки
Не только продаем готовые продукты 1С, но и разрабатываем собственные решения, оптимально соответствующие требованиям и пожеланиям клиентов.
Конфиденциальность и надежность
Наши заказчики получают гарантию полной конфиденциальности передаваемой нам информации.
Индивидуальный и комплексный подход
Мы практикуем индивидуальный подход к каждому заказчику и подбираем технологию, наиболее удобную для плодотворной работы именно с Вашей компанией.
Наличие отлаженной методики проведения проектов
От предпроектного обследования до авторского сопровождения проекта!
Система качества
Мы используем систему качества, включающую описание стандартов и процедур по всем аспектам работы, обязательное документирование работ и контроль исполнения процедур. Мы аттестованы по стандарту ISO 9001-2015.
Квалификация наших специалистов
Большинство наших специалистов сертифицированы. Мы знаем нюансы решаемых задач изнутри. В штат компании входят специалисты, имеющие опыт работы менеджерами и бухгалтерами коммерческих предприятий.
Ориентация на догосрочное сотрудничество
Мы всегда строим взаимоотношения на основе долгосрочного партнерства, совместно вырабатываем перспективы применения информационных технологий в деятельности предприятия заказчика.
Более 3 000 компаний стали клиентами.         Более 600 компаний на регулярном обслуживании
Внедрённые решения
Хотите приобрести услугу? Обращайтесь!
Заказать звонок
+ 375 29 327 58 40 или позвоните по телефону