г. Минск, ул. ак. Купревича, д.1/5, офис 409
9:00-18:00 (пн-пт)
9:00-18:00 (пн-пт)
Заказать звонок
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
CRM – это клиентоориентированная стратегия, основанная на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами.
от 522.00 руб.
Отправить заявку
Готовое решение для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса. Идеально для быстрого старта автоматизации бизнеса.
1 008.00 руб.
Отправить заявку
Решение позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций.
1 260.00 руб.
Отправить заявку
CRM-система – это любое программное обеспечение, которое помогает Вам упорядочить, планировать и успешно контролировать работу с клиентами.
Существует большое разнообразие CRM-систем, Они могут предлагаться как самостоятельные продукты, так и встроенные в различные системы управления предприятием.
При выборе CRM-системы самое главное – это убедиться в наличии всех функций, которые вы хотели бы видеть в процессе работы. Так, если для вас очень важными являются входящие звонки, нужно убедиться, что выбранная CRM-система поддерживает интеграцию с телефонией. А если вы получаете большую часть лидов через сайт, то одним из основных критерием будет возможность интеграции CRM-системы с Вашей CMS.
И, конечно же, важным фактором является соразмерность стоимости и функциональных возможностей системы.
Основное назначение CRM-систем:
Существует большое разнообразие CRM-систем, Они могут предлагаться как самостоятельные продукты, так и встроенные в различные системы управления предприятием.
При выборе CRM-системы самое главное – это убедиться в наличии всех функций, которые вы хотели бы видеть в процессе работы. Так, если для вас очень важными являются входящие звонки, нужно убедиться, что выбранная CRM-система поддерживает интеграцию с телефонией. А если вы получаете большую часть лидов через сайт, то одним из основных критерием будет возможность интеграции CRM-системы с Вашей CMS.
И, конечно же, важным фактором является соразмерность стоимости и функциональных возможностей системы.
Основное назначение CRM-систем:
- Не потерять потенциального клиента, не пропустить ни одного входящего звонка и запроса.
- Стандартизация работы с клиентами и контроль работы сотрудников. Информация будет находиться в одном хранилище, откуда ее можно в любой момент извлечь.
- Единое хранение информации обо всех входящих и исходящих контактах в стандартизированном виде, накапливать статистические данные и получать отчеты в различных разрезах.
- Планировать повышение качества работы и разрабатывать стратегию развития бизнеса.

Большой опыт работы на рынке ПО
Мы работаем на рынке более 28 лет. За годы работы мы научились решать самые сложные и невероятные задачи и находить подход к самым требовательным клиентам.

Собственные решения и разработки
Не только продаем готовые продукты 1С, но и разрабатываем собственные решения, оптимально соответствующие требованиям и пожеланиям клиентов.

Конфиденциальность и надежность
Наши заказчики получают гарантию полной конфиденциальности передаваемой нам информации.

Индивидуальный и комплексный подход
Мы практикуем индивидуальный подход к каждому заказчику и подбираем технологию, наиболее удобную для плодотворной работы именно с Вашей компанией.

Наличие отлаженной методики проведения проектов
От предпроектного обследования до авторского сопровождения проекта!

Система качества
Мы используем систему качества, включающую описание стандартов и процедур по всем аспектам работы, обязательное документирование работ и контроль исполнения процедур. Мы аттестованы по стандарту ISO 9001-2015.

Квалификация наших специалистов
Большинство наших специалистов сертифицированы. Мы знаем нюансы решаемых задач изнутри. В штат компании входят специалисты, имеющие опыт работы менеджерами и бухгалтерами коммерческих предприятий.

Ориентация на догосрочное сотрудничество
Мы всегда строим взаимоотношения на основе долгосрочного партнерства, совместно вырабатываем перспективы применения информационных технологий в деятельности предприятия заказчика.
Более 3 000 компаний стали клиентами. Более 600 компаний на регулярном обслуживании
Внедрённые решения